Alle artikelen zijn op voorraad. Is dat niet zo, dan zie je de levertijd duidelijk vermeld. Bestel je op werkdagen vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Afhankelijk van de vervoerder wordt het grootste deel van de zendingen de volgende werkdag geleverd. Om het milieu zo min mogelijk te belasten, verzenden we bestellingen met verschillende levertijden pas zodra alles compleet is.

Omdat we je bestelling zorgvuldig verpakken en schadevrij willen leveren, betaal je een bijdrage voor verzend- en verpakkingskosten. Deze bijdrage is afhankelijk van het type artikel en de manier van verzenden.

Past je bestelling door de brievenbus, dan betaal je in de meeste gevallen maximaal €3,95. Let op: tussen de status “bezorgd” en de daadwerkelijke levering kan tot 5 werkdagen zitten, omdat postbodes niet altijd met scanapparatuur werken. In de meeste gevallen wordt je pakketje gewoon de volgende dag bezorgd.

Voor artikelen die niet als brievenbuspakket verzonden kunnen worden, betaal je maximaal €5,95. Voor verzending naar België en Duitsland geldt een tarief van €8,95. Voor andere landen binnen Europa worden de verzendkosten automatisch berekend en getoond vóórdat je je bestelling afrondt.

Regelmatig zijn er acties met lagere of zelfs geen verzendkosten. Voor de betaling zie je altijd precies wat de verzendkosten van jouw bestelling zijn.

Bestel je artikelen uit meerdere verzendtarieven, dan betaal je alleen de verzendkosten van het hoogste tarief binnen je bestelling.

Moet je bestelling om welke reden dan ook in meerdere delen worden geleverd, dan nemen wij de extra verzend- en verpakkingskosten voor onze rekening.

Contact: [email protected]

Gratis retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen gratis retourneren, zonder opgave van reden. De kosten voor het retourneren worden verrekend met het bedrag dat je van ons terugkrijgt.

De herroepingstermijn van 14 dagen gaat in op de dag waarop je het artikel ontvangt. Bestaat je bestelling uit meerdere artikelen die apart worden geleverd, dan gaat de termijn in zodra je het laatste artikel hebt ontvangen.

Wil je (een deel van) je bestelling retourneren, houd dan rekening met het volgende:

• Voeg altijd de originele pakbon toe
• Stuur het product binnen 14 dagen terug in de originele, onbeschadigde verpakking
• Is het product beschadigd, dan nemen we het wel terug, maar brengen we de schade bij je in rekening
• Je kunt het pakket afgeven bij een PostNL-locatie

We betalen het aankoopbedrag binnen enkele dagen aan je terug, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding. We wachten met terugbetalen tot we het artikel hebben ontvangen.

Verzenden buiten de EU
Voor verzendingen buiten de EU gelden andere regels voor verzendkosten en productsoorten. Brandgevaarlijke stoffen, zoals sprays en producten met oplosmiddelen, mogen niet worden verzonden naar landen buiten de EU.

Wil je meer informatie over verzendingen buiten de EU, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected]